Все отзывы компании "Чистое стекло"

Заказывал щетки на Ниссан Кашкай, там не обычное крепление крюком, а какое-то муторное. Подтвердили заказ, на следующий день доставили на работу в указанное время. Все подошло.

Первый раз покупала щетки на свой авто! Боялась выбирать, какие-то крепления, размеры, я вообще не знаю! По подбору вбила свою машинку, выдались несколько вариантов, заказала, привезли на следующий день! С установкой проблем не было, все понятно, даже мне!

Купила дворники на шкоду рапид. Не устанавливаются. Магазин отказывается предоставлять адекватную замену или возвращать деньги за неподошедший мне товар, при том, что 1 дворник так и не распакован. Их гарантия - фикция и ложь! Покупайте дворники, только если уверены, что они подойдут, иначе останетесь без денег и без дворников((((. Буду пробовать вернуть свои деньги через Роспотребнадзор. Просто замечательный интернет-магазин!!!!!

Леонид Мурский ответил пользователю Алена Зырина

Добрый день. Наш менеджер объяснил Вам в телефонном разговоре, что наш специалист готов подъехать к Вам и на месте посмотреть, почему дворники не подходят. Если дело действительно в неподходящем креплении или в браке дворников, мы без вопросов обменяем дворники на подходящие Вам или вернем полную стоимость.
По закону Вы можете вернуть товар в 14 дневный срок, если упаковка не была вскрыта, в Вашем же случае упаковка дворников и адаптеров вскрывалась и товар не годен к последующей продаже.
Ваше право жаловаться в надлежащие органы, но если Ваша цель установить дворники на авто, еще раз повторяем, наш специалист может подъехать к Вам и на месте, с Вашей машиной и дворниками, которые мы продали, решить эту проблему.
Спасибо за понимание!

Алена Зырина ответил пользователю Леонид Мурский

ок) конечно моя цель - это купить работающие дворники, подходящие моей машине))) в личку я Вам написала номер телефона для связи, давайте встречаться и пробовать решить эту проблемку)

Алена Зырина ответил пользователю Леонид Мурский

сегодня звонили, договорились, что от вас подъедет человек с 18 до 21ч. и разберется на месте с проблемой дворников. Ждали весь обозначенный интервал времени! В итоге никто НЕ подъехал и НЕ позвонил - не предупредил, что не получается подъехать?! Это нормально?!

Леонид Мурский ответил пользователю Алена Зырина

Мы наверное не правильно друг друга поняли. Мастер подъедет завтра, во вторник, с 18 до 21 часа, это точно.

Алена Зырина ответил пользователю Леонид Мурский

ок. Ждем завтра.

Алена Зырина ответил пользователю Леонид Мурский

сегодня приезжал ваш мастер, установил дворники, они не так то просто устанавливаются))) Спасибо.

Леонид Мурский ответил пользователю Алена Зырина

да не за что)

Алексей Федяев ответил пользователю Леонид Мурский

за адекватный ответ расстроенной даме подписался на Вашу группу. Пока не нужно, но в дальнейшем поменяю щётки у Вас ;)

Впервые покупал щетки через интернет, прямо на сайте все обсудили с консультантом через окно чата. Привезли домой и помогли установить ) Все хорошо! Спасибо ребята!

Все как обещали. Курьер отзвонился, привез. Даже проверили, как чистят. Рекомендую магазин! Пять баллов!

Вовремя,по звонку,приехал и даже заменил щётки.Спасибо, так и работайте хорошо.

Хочу поблагодарить вашу фирму за отличную работу ))) Заказала вчера щетки для Ниссан Juke. Сегодня менеджер Дмитрий заранее позвонил, приехал вовремя и все сам установил. Как приятно получать услугу такого качества ! Дала координаты вашего сайта своим коллегам. Желаю вашей фирме удачи и процветания !!!

Спасибо вашей фирме за прекрасную работу. Даже не подозревала, что так четко может работать коллектив. Через окно чата получила исчерпывающую информацию, курьер (интеллигентный молодой человек) приехал во время, установил щетки, проверил работу. Приятно удивлена! Спасибо!

Огромная благодарность сотрудникам фирмы. Заказал щетки, менеджер отзвонился, подтвердил заказ. Курьер приехал на следующий день, предварительно позвонив. Установил щетки , проверил ,как работают. Порекомендую всем своим знакомым и друзьям .

Выражаю благодарность Дмитрию, который доставил мне заказанные дворники и любезно помог их установить. Дворники подошли и работают отлично!

Заказ выполнен быстро. Особая благодарность сотруднику, доставившему щетки (не запомнил имя, к сожалению), помог установить щетки на авто. Все подошло! Спасибо!

[club100489485:bp-100489485_2|Чистое Стекло - щетки стеклоочистителя по РФ!],
Заказывала дворники на Nissan Juke. Никаких замечаний! Менеджер Екатерина помогла с выбором и оформлением заказа, на следующий день согласовали время доставки, заблаговременно позвонили, установили)))) Рекомендую компанию, ну очень приятное обслуживание!!!)) и щетки подошли)

Заказала дворники, на следующий день доставили. Спасибо Дмитрию, он установил дворники, проверили как работают, все в порядке.

Заказала вчера (27.12.16) щётки, привезли на следующий день утром. Все во-время, доброжелательно, а ещё за отзыв и установили БЕСПЛАТНО!!! Супер сервис!!! Молодцы!!!! О качестве щёток позже... пока все идеально!!!!

Огромная благодарность компании за оперативность и профессионализм, заказала щетки не зная точно какие подойдут, привезли 2 разных варианта, установили.

Купила Щетки стеклоочистителя Heyner All Season на Hyundai Solaris (2014г - 2017г).
К работе магазина претензий не имею. Заказала ночью, а утром уже привёз хороший курьер, который ещё и позвонил за час.
А вот щётки отвратительные. Со стороны водителя ещё вроде ничего, а вот со стороны пассажира пропускают огромный кусок стекла посередине. Очень шумные.
Сняла, теперь не знаю чего с этим хламом делать. Заказала Бошевские щётки за те же деньги.

Леонид Мурский ответил пользователю Наталья Завгородняя

Добрый день! Вообще мы даем гарантию, что щетки будут исправно работать. Так что можете написать в ЛС свои контакты, будем разбираться в чем дело

Наталья Завгородняя ответил пользователю Леонид Мурский

огромное спасибо за ответ. Написала в лс

Огромная благодарность сотрудникам фирмы. Заказали щетки, менеджер отзвонился и отписался, подтвердил заказ. Курьер приехал на следующий день, предварительно позвонив. Установили щетки , проверил ,как работают. Порекомендую всем своим знакомым и друзьям .
Спасибо! Всё в "ёлочку"

Всё отлично! Нашёл ваш сайт-он чёткий и понятный, это раз. Покупку оформить легко, это два. Доставка сразу, на следующий день, это три. В общем-всем доволен! Надеюсь, щётки послужат долго и надёжно! Спасибо, ребята!

Спасибо БОЛЬШОЕ! Курьер позвонил и согласовал место доставки и время. Еще и согласился дождаться, если я опоздаю. Поставил щетки. Оставляете отзыв - бесплатно, лень-100 руб. Я оставляю отзыв, т.к. Дмитрию пришлось несколько раз подгонять крепления (снял-одел). Подошли идеально. Алене хочу сказать, что надо было попросить установить на месте. Мои тоже немного поуже, но Дмитрий одел и снял 3 раза - крепление расширилось и подошло. Я бы сам не догадался бы и тоже заистерил! Жаль, что Вы только по щеткам работаете:( Я бы и тормозные колодки с дисками у Вас брал. За идею- бонус! СПАСИБО!

Прошу прощения! Засчитайте отзыв от Георгия Воскобойникова на Алексея Воскобойникова. Я делал заказ, но ребенок засел в моей личке.

Леонид Мурский ответил пользователю Алексей Воскобойников

ок)

Заказывала щетки Bosch AeroTwin A250S на Renault Kaptur 2017г. Перед заказом очень помогла онлайн консультация, но на деле крепление все равно оказалось немного не таким. Курьер Дмитрий доставил щетки вовремя и мастерски установил их на мой авто. СПАСИБО.
Все условия доставки согласовали по телефону.

Леонид Мурский ответил пользователю Ирина Михайлова

на Renault Kaptur на данный момент существуют только два варианта щеток: оригинал у оф. дилера и Bosch AeroTwin A250S как замена, выбирать особо не из чего) причем Bosch дольше прослужит

Ребята молодцы ! Привезли дворники и помогли поменять ! Очень приятно ! Спасибо

Ребята супер, отработали на 5 с плюсом. Все быстро оперативно, без вопросов) Спасибо)

Заказал дворники, доставили на следующий день, как и договаривались, в нужное время в нужное место... Приятно работать...

Спасибо компании за адекватный сайт, мобильность и человечность в работе. Для меня поменять дворники задача была непреодолимая, а теперь езду и радуюсь, наконец-отвес видно

Добрый день! Огромное спасибо за быструю доставку( в день заказа!) и установку дворников на мой авто! Я бы сама не справилась

Кстати щётки стеклоочистителя Denso Hybrid просто супер

Ночью заказал, утром привезли. Я так понимаю, это фишка у ребят. Молодцы!

Заказ 3457
Дворники подошли, но прошло 1,5 месяца и они начали полосить. Полосы внизу и не очень большие. Но я вспомнил огромную цену, за которую они продавались, и очень расстроился. Печальная ситуация...

Леонид Мурский ответил пользователю Kale Ostro

на Renault Kaptur выбора по щеткам особенно нет, либо оригинал у официального дилера, либо Bosch AeroTwin A250S. По Бошу всегда были противоречивые отзывы, кому то очень нравится, кому то нет

Доброго дня. Заказал вчера щётки стеклоочистителя Heyner All Season. Сегодня привезли, поставили - всё замечательно. Огромное спасибо!

Заказал на днях щётки Bosh Airtwin. Доставили сегодня прямо на работу, бесплатно. Установил сам за 3 минуты. Трут идеально. Ценник в рынке. Все супер. Спасибо.

Вчера заказал сегодня привезли...всё подошло..плюс фонарик водонепроницаемый в подарок СПАСИБОЧКИ за такую работу

Спасибо за качественные сервис!!! Чистому стеклу- удачи и процветания!!!

Всё отлично сделали. Мне только марку и модель авто нужно было озвучить, ну и пожелания. Всё нашли, проконсультировали, доставили в лучшем виде. Коротко и ясно — приятно работать с такой организацией.

Всё супер.

Сделал заказ в 8:20, привезли в 11:20, рекорд по доставке заказа! Спасибо!)

Впервые столкнулась, что не было в магазинах моей щётки, даже под заказ. Заказала вечером в фирме, утром привезли. Все супер!

Спасибо! Всё чётко! Быстро привезли товар и чек. 5 баллов.

Хочу поблагодарить компанию "Чистое стекло". На сайте заказала дворники для своей машины, на следующий день водитель все привез и установил. Все очень хорошо и быстро. Большое спасибо.

Заказал вчера на ситроен с4. Доставили сегодня. Все без проблем. Даже раньше чем согласовывалось время на сайте. Заказывал, чтоб был дома, а в итоге привезли на работу. Меня все устроило. Поставил без проблем. Теперь посмотрим, как работает.

Отличный сервис. пару кликов, и щетки все подобрал. Все подошло. Привезли сразу на следующий день. Правильно работаете!

Заказала щетки на ФВ поло старенький. Привезли к работе, помогли поменять, класс! Все подошло, цены порадовали, было приятно работать! Рекомендовать буду 100% вем знакомым!!

Спасибо за щетки. Купил комплект для Мазда СХ5. Все подошло отлично. Отдельное спасибо курьеру: вовремя привёз, помог поставить, все проверил. Буду рекомендовать своим знакомым! Можно смело заказывать. Обмана нет,что редко встречается сейчас в нашей жизни!

Сегодня заказал щетки на аккорд. Все подошло отлично. Отличный сервис, заказал в 9 утра в 13.00 курьер был у меня. Очень клёвые щетки, в комплекте были ещё и дополнительные резинки.

Всё четко, спасибо, что не заставили долго ждать, заказал вечером, привезли на следующий день! Качество товара хорошее)

Благодарю компанию за качественный товар. Купила щетки для Ленд Крузер 200. Благодарю курьера за оперативную доставку и помощь в установке!

Заказали дворники на шевроле авео. Спасибо большое. Все привезли вовремя и установили. Дворники подошли.

Спасибо за хорошую работу ) заказал щетки, менеджер связался, всё уточнил на следующий день заказ привезли, в пакет доложили подарок - мелочь, а всё же приятно ) компанию - однозначно рекомендую ))

Всем доброго времени суток.Заказываю не первый раз,все получаю быстро и то,что нужно .Спасибо за хорошую работу.

Брал БОШ на Форд Галакси. Самое дешевое предложение. Щетки уже проверенные - отличные. Доставили быстро и куда следует. Спасибо!

Заказал щётки Denso, все подошло, спасибо за работу

Заказал щетки в пт.ночью, в сб.сообщили, что доставят в пн.в выбранный мною временной интервал. Не обманули. Сайт порадовал подбором щеток по марке авто (для меня не актуально, но многим поможет точно). К щеткам дали подарок-вонючку (опять же для меня не актуально, но приятно). Спасибо за сервис.

купил щётки хайнер на форд куга .Привезли в тот же день. Щётки 1500р а трут как за 200р из ленты. компания хорошая а вот товар так себе

Вчера днем заказала щётки, сегодня утром уже доставили, быстрый и четкий курьер Михаил, доставил и установил за 5 сек, Просто супер.+ приятный бонус за заказ в понедельник, ароматизированный мешочек для а/м.

Заказал дворники вечером, доставили утром. Молодцы. Буду теперь постоянным клиентом. Надеюсь на скидки.

Леонид Мурский ответил пользователю Сергей Перфильев

постоянным клиентам -10%) в корзине по номеру тел

Огромная благодарность компании за оперативность и профессионализм, заказала щетки BOSH , привезли через день, курьер помог установить. Большое спасибо!!!!!

Заказал на Кашкай за 1300 руб. Правая почти полщетки не трет. Как из ленты за 150. Товар плохого качества. Не советую

Леонид Мурский ответил пользователю Андрей Строганов

мы даем гарантию на проданные дворники, если у вас есть претензии к качеству товара, вы можете написать на почту zakaz@chistoe-steklo.ru , указать номер заказа и приложить видео, где виден брак. Или позвонить по тел 981-51-51. Водитель подъедет и сделает замену

Андрей Сухов ответил пользователю Андрей Строганов

Так а какую марку щёток-то заказывали? А то ведь претензия не понятно по какому поводу... Сегодня получил заказанные накануне щётки "Alca Winter" для двух своих КИА. К работе магазина претензий нет, доставка сработала без заминок, качеством щёток доволен более чем! Магазину спасибо!

мы даем гарантию на проданные дворники, если у вас есть претензии к качеству товара, вы можете написать на почту zakaz@chistoe-steklo.ru , указать номер заказа и приложить видео, где виден брак. Или позвонить по тел 981-51-51. Водитель подъедет и сделает замену

дворники надо с золотой ниткой и 2 каратными алмазами

Леонид Мурский ответил пользователю Виктор Алиев

в Sunlight новые поступления)

Интернет-магазин крутой, парни (сотрудники) крутые, вообщем все было крутанисио, без Б.))))))

щётки для Митсубиси получил, качество и цена на уровне, отдельно отмечу доставку-точно в срок, молодцы.

Все супер! заказал на сайте дворники на Hyundai Getz.. Сразу же отзвонились. Уточнили адрес доставки. На следующий день курьер доставил. Стекло на машине чистое! Работает компания на 5+

заказал сегодня дворники на Пежо 4007. шикарно.

Хорошая цена, быстро доставили. Доволен.

Приятный сервис. Оплатил, привезли. Дворники подошли, все отлично.

Вопросов нет. Привезли. Все что заказал. Установил. Отлично. И по цене хорошо.

Все точно. Что заказал ,то и привезли, проконсультировали по установке. Респект.

Все отлично, привезли вовремя, все подошло. Спасибо!

Все на 5

Спасибо ! Все привезли и Поставили ! Спасибо!

Сделала заказ. Срок доставки на 2-3 число. Подняв вопрос про доставку мне сказали что по выходным не доставляют. Сказали что будет доставка в понедельник. Время доставки вышло. Заказ так и не пришёл. Сделала подарок на день рождение. ... Такого ужасного обслуживания ещё не где не встречала.

Леонид Мурский ответил пользователю Soz Onik

приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Доставка во все города через транспортную компанию СДЭК сейчас происходит дольше, чем обычно. Когда вы оформляли заказ, мы еще не успели разместить актуальную информацию на сайте. Мы стараемся отправлять заказы другими транспортными компаниями, но в город Нефтегорск есть только курьерская доставка СДЭК. Еще раз приносим свои извинения за то, что товар не пришел в срок

Вчера заказала, сегодня получила! Еще и подарочек положили, как понимаю, за первый заказ. Спасибо большое!

Леонид Мурский ответил пользователю Olgaton Raikhel

подарок при заказе в понедельник)

Заказала в среду щетки Heyner Hybrid 600 + 530мм, привезли в понедельник, обещали установить сразу, но к сожалению курьер, который должен был установить, сказал что не знает как устанавливать на такое крепление... очень жаль, устанавливали сами, не без проблем, но установили, щетки пока нравятся, они длиннее моих старых, чистят больше...В процессе посмотрим как будут работать...

Леонид Мурский ответил пользователю Светлана Цветкова

спасибо вам за отзыв. По словам водителя, при доставке не удалось снять ваши дворники с автомобиля, так как крепление примерзло к щетке, ломать не хотелось, поэтому установить их не удалось. В любом случае проведем беседу с водителем, спасибо за информацию

Светлана Цветкова ответил пользователю Леонид Мурский

то что примерзли щетки предположил ваш оператор, он именно это и сказал, но днем мороза сильного не было и дождей ближайшие дни тоже... я потом сама разобралась как их снимать, просто ни курьер ни я не знали как это делать, нажимали на кнопки по бокам и тянули, а надо было отжать кнопки от себя...так что дело не в морозе, сегодня в шесть утра муж прекрасно их снял, а по утрам морозец сильнее

Леонид Мурский ответил пользователю Светлана Цветкова

проведем доп инструктаж с водителем, спасибо за обратную связь )

проведем доп инструктаж с водителем, спасибо за обратную связь )

Спасибо за оперативную доставку щеток на БМВ Х3 и за подарок )

Спасибо за щётки и быструю доставку. Всё оперативно, качественно и не дорого.

Все супер. Уже не помню какой раз заказываю дворники. Быстро, нормально по цене, большой ассортимент.

Заказывал щетки на Мазду-2. Уже второй раз за два года. Все было доставлено в срок, в согласованное время. Щетки качественные. В следующий раз обращусь сюда же. Спасибо компании и сотрудникам.

Всё супер, курьер привёз дворники и сам же установил. Большое спасибо!!!

Удобный сайт для подбора и заказа, привезли в срок. Хорошая работа.

Удобно выбирать щетки на сайте. Привезли оперативно, курьер всё установил и дал рекомендации. Спасибо!

Сегодня утром обнаружила, что на обоих щетках отошла резинка, обзвонила много компаний, но везде доставка только на вторник и только в этой компании мне пошли на встречу и доставили заказ очень быстро. Вежливый курьер Михаил даже помог установить щетки. Спасибо большое за помощь и оперативность.

Заказали, даже не позвонили ! После оформление сказала привезут 8мая, но не привезли, а хули так?!?!

Леонид Мурский ответил пользователю Нурилло Азизов

дружище, тут не кабак с друзьями, не надо материться, нас могут женщины читать и даже дети. У нас нет оформленного заказа с именем Нурилло Азизов. Если делали заказ, должен быть номер заказа, можете его написать, чтоб мы разобрались в ситуации

Заказала щетки "Bosch AeroTwin [600мм + 425мм] на Toyota RAV4 (2005г - 2012г [A3])" - идеально подошли! Устанавливаются очень легко и просто. Доставка курьером на следующий день в Ленобласть! Спасибо, осталась очень довольна! За подарочек отдельное спасибо!)

Заказала щетки Godyear , спасибо, все подошло, осталась довольна, надеюсь поработают!

Магазин, классный, щетки тоже. Но доставка отвратительная. Платная доставка с выбором временного интервала. По факту курьер звонит и говорит, что не приедет в это время и говорит другое в которое сможет, но и в него не вписывается, и щетки прокуренные, воняют.

Леонид Мурский ответил пользователю Анастасия Лисенкова

спасибо за ваш отзыв и обратную связь! С курьерскими службами у нас есть проблемы, будем работать над их устранением. Не могли бы написать номер вашего заказа, чтобы мы проверили, какая курьерская служба вам доставляла

Анастасия Лисенкова ответил пользователю Леонид Мурский

номер заказа 15771

Леонид Мурский ответил пользователю Анастасия Лисенкова

Спасибо!

Анастасия Лисенкова ответил пользователю Леонид Мурский

Спасибо и Вам! Щетки крутые,

Благодарю! Меня порадовало всё: и цена, и наличие, и быстрая доставка! Сами щетки - бесшумные, а главное - чистое стекло! Номер заказа 16720.

Тут любой желающий может оставить отзыв о нашей работе. Эти отзывы дублируются и на сайт.

Добрый вечер,хотим отказаться от заказа. При заказе было написано, что доставят 18-21 числа, теперь перенесли на 24, по номеру трека отследить невозможно. Заказ делали 12 числа.

Леонид Мурский ответил пользователю Людмила Кузьмина

добрый вечер. Заказ отменим, извиняемся за задержку в доставке

Хочу выразить огромную благодарность за дворники и отдельно за крепления (адаптеры). Все идеально подошло. Спасибо за уважительное и лояльное отношение к своим покупателям. Высоких продаж )

Добрый день! Заказала у вас дворники Alca Winter [560мм + 480мм] на Renault Sandero (2015г - 2022г Sandero 2 [Крепление Штык]) на Рено Сандеро Степвей. Дворники отличные! С подбором помог ваш онлайн помощник. Спасибо!

Заказывал щетки (номер заказа 25427) Bosch AeroTwin A093S со сроком доставки с 17-21 час, оплата налом на месте, включая доставку. Позвонил курьер, сообщил, что приедет с 20 до 21, однако прикатил в 21-40. И тут же стал требовать дополнительной оплаты доставки в 672 руб., хотя она уже оговорена в 159 руб. в соответствии с заказом, при этом тут же перевести её на его номер телефона, оплатив оговоренную в заказе сумму в 4 064 руб, в которую уже включена стоимость доставки. Я уже собирался с ним расстаться и выставить за дверь, но потом он все же взял деньги и исчез. Итог: щетки отличные, день доставки очень оперативно, но курьер!!! Один негатив((( Печалька.

Леонид Мурский ответил пользователю Иван Густов

спасибо за обратную связь. Сейчас наши курьеры на все заказы не успевают, приходится использовать курьерскую службу для доставки. Это, конечно, серьезный косяк, найдем курьера и накажем по всей строгости, спасибо за сообщение